Kwaliteitsmanagement

Een helder systeem. Een organisatie die vooruitgaat.

Maak uw kwaliteit zichtbaar in hoe u werkt. Simya begeleidt u bij het inrichten, verbeteren en voorbereiden op certificering van uw kwaliteitsmanagementsysteem.

Van kwaliteitsambitie naar werkbare afspraken

Meer dan voldoen aan een norm.

ISO 9001 is een internationale norm voor kwaliteitsmanagement. De norm helpt organisaties hun processen samenhangend te organiseren, aandacht te geven aan de verwachtingen van klanten en gericht te blijven verbeteren. Hij is toepasbaar op verschillende soorten organisaties.

Voor uw organisatie begint het niet bij het schrijven van extra documenten. We onderzoeken welke afspraken al werken en waar nog samenhang ontbreekt. Op basis daarvan maken we een praktische route richting uw kwaliteitsdoel. Wilt u certificering behalen? Dan nemen we de voorbereiding op de externe audit daarin mee.

Meer over ISO 9001 bij ISO

Dit kan bij u spelen

  • U wilt voor het eerst een kwaliteitsmanagementsysteem opzetten.
  • Een opdrachtgever vraagt om aantoonbaar kwaliteitsmanagement.
  • Uw bestaande systeem is te ingewikkeld of niet meer actueel.
  • U wilt een externe audit voorbereiden en verbeterpunten eerder ontdekken.

Samen aan de slag

Zo ondersteunt Simya.

01

Een realistisch vertrekpunt

We bespreken de reikwijdte van het traject: welke activiteiten, processen en locaties nemen we mee? We bekijken de huidige documenten en werkwijzen, zodat u weet wat er al ligt en wat aandacht nodig heeft.

02

Van proces naar praktijk

Samen brengen we risico’s, verantwoordelijkheden en kwaliteitsdoelen in beeld. We helpen afspraken vast te leggen op een manier die medewerkers kunnen gebruiken en leidinggevenden helpt om gerichte keuzes te maken.

03

Voorbereiden en blijven verbeteren

We ondersteunen bij het evalueren van uw systeem, het uitvoeren van interne audits en het opvolgen van bevindingen. Waar certificering het doel is, helpen we de voorbereiding overzichtelijk te organiseren.

Wat u kunt verwachten

Concrete stappen.
Een helder overzicht.

Afhankelijk van uw vraag en de gemaakte afspraken kan de ondersteuning bestaan uit:

  • Een afgebakende scope en overzicht van aandachtspunten
  • Een plan met prioriteiten en verantwoordelijkheden
  • Ondersteuning bij werkbare procesafspraken
  • Een overzicht van verbeteracties en de opvolging
  • Voorbereiding op interne beoordeling en externe audit

De precieze werkzaamheden, verdeling van verantwoordelijkheden en planning spreken we vooraf met u af.

Van vraag naar uitvoering

Een traject in vier stappen.

  1. 01

    Nulmeting

    We vergelijken de huidige werkwijze met het gekozen uitgangspunt.

  2. 02

    Inrichting

    We helpen de benodigde afspraken en onderdelen vorm te geven.

  3. 03

    Werking

    Uw team past de afspraken toe en verzamelt ervaringen.

  4. 04

    Beoordeling

    We evalueren het systeem en ondersteunen de auditvoorbereiding.

Meer over onze werkwijze

Veelgestelde vragen

Meer duidelijkheid
over ISO 9001.

Geeft Simya het ISO 9001-certificaat af?

Nee. Simya adviseert en begeleidt. De certificering en de beslissing over het certificaat liggen bij een onafhankelijke certificerende instelling.

Hoe lang duurt een traject?

Dat hangt onder andere af van de omvang van uw organisatie, de bestaande werkwijze, de beschikbaarheid van uw team en de planning van de certificerende instelling. De doorlooptijd bespreken we na de eerste inventarisatie.

Moet alles opnieuw worden geschreven?

Nee. We bouwen voort op bruikbare afspraken en documenten. Het uitgangspunt is duidelijkheid en aantoonbare werking, niet zoveel mogelijk nieuwe tekst.

Kijk ook verder

Onderwerpen die
hierop aansluiten.

Alle diensten

Samen vooruit

Samen verder met ISO 9001.

Vertel ons waar uw organisatie staat en wat u wilt bereiken. Samen bekijken we welke ondersteuning daarbij past.

Plan een kennismaking